Hieronder vindt u een antwoord op de meest gestelde vragen (FAQ’s) over de fietsen van Matrabike. Voor uw gemak hebben wij een aantal vragen in de vorm van een kort video-filmpje beantwoord.
Klik op een van de onderstaande onderwerpen en het instructievideo komt tevoorschijn. Hoe monteer ik de pedalen op mijn fiets? Hoe kan ik de positie van zadel en stuur afstellen? Hoe pomp ik een band op met een autoventiel? Hoe pomp ik een band op met een Frans ventiel? Hoe monteer ik een AXA-Ringslot op mijn fiets? Hoe kan ik speling van het stuur opheffen? Hoe kan ik mijn vouwfiets opvouwen? Hoe kan ik de positie van velgremmen en de kabelspanning afstellen? Hoe monteer ik het voorwiel in combinatie met V-Brakes? Hoe kan ik de naafverstelling afstemmen? Hoe kan ik de versnellingen derailleur afstemmen? Hoe kan ik de Elinor elektrische fiets resetten? Overige vragen en antwoorden Waar kan ik een technische vraag over mijn fietsen stellen? U kunt uw technische vragen sturen naar: service@matrabike.nl Waar kan ik het frame nummer vinden van mijn fiets? Het frame nummer van de fiets vindt u onderop de trapas. Het is hierbij handig om de fiets even om te draaien, zodat u eenvoudig het frame nummer kunt noteren. Hoe snel kan Matrabike een fiets leveren? Matrabike levert uit onze voorraad met meer dan 10.000 fietsen, waardoor wij zowel in Nederland als in België vaak direct kunnen leveren. Het kan voorkomen dat een product tijdelijk of permanent is uitverkocht. Daarom raden wij u aan telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice (T: 0416 342 012) of te informeren in een van onze winkels. Waar kan ik de actievoorwaarden lezen? Matrabike biedt haar klanten met regelmaat bijzondere voordeelacties. Op dit moment is er geen bijzondere voordeelactie
Meld u aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van onze laatste acties: