Klantenservice

Waar kunnen wij u mee helpen?

Veel gestelde vragen	Reparatie status
Hoe werkt het bestellen?	Fietsverzekering
Bezorging	Framemaat berekening
Retourneren	Montage Handleidingen
Garantie	Heeft u een klacht?
Contact formulier	Fietsplan
Order status

Klantervaringen

Koen van Amersfoort 8 juni 2026 Erg tevreden met de fiets van mijn…

Erg tevreden met de fiets van mijn dochter en daarom ook een fiets voor mijn vrouw gekocht. Goede kwaliteit en prima service.

Tjitske Matulessy 8 juni 2026 Fijne fiets

Fijne fiets, mooie prijs en geen lange leveringstijden.

Mevr. Daniel Knaack 8 juni 2026 snel en goede geregeld

snel en goede geregeld

Geert Dejaeger 7 juni 2026 Wij werden in Sint-Denijs-Westrem op…

Wij werden in Sint-Denijs-Westrem op een zaterdag geholpen door de zaakvoerder dhr. Theo zelf. Goed advies en bijkomende info over de verschillende fi ...

Wij werden in Sint-Denijs-Westrem op een zaterdag geholpen door de zaakvoerder dhr. Theo zelf. Goed advies en bijkomende info over de verschillende fietsen waar we interesse voor hadden. Uiteindelijk een nieuwe elektrische fiets gekocht.Onze fietsbatterij van de oude fiets werd gratis getest. Aangenaam winkelbezoek.

maurice 6 juni 2026 Super

We hebben hele goede ervaring,service goed,mail contact goed,aflevering top,kunnen niks negatiefs zeggen.De fiets is voor mijn dochter van 15 de ze ze ...

We hebben hele goede ervaring,service goed,mail contact goed,aflevering top,kunnen niks negatiefs zeggen.De fiets is voor mijn dochter van 15 de ze zelf heeft moeten betalen,voor een kleine prijs een hele mooie fiets.Bedankt

Dries Knikker 6 juni 2026 goede aftersales

Aftersales was goed, kon een fiets met rotatiesensor die me niet beviel omruilen voor een fiets met druksensor. Omdat een fiets wat later geleverd we ...

Aftersales was goed, kon een fiets met rotatiesensor die me niet beviel omruilen voor een fiets met druksensor. Omdat een fiets wat later geleverd werd dan gepland een gratis (ANWB goedgekeurd) kettingslot ontvangen.

Patricia Jaquet 5 juni 2026 Superblij met mijn nieuwe elektrische fiets!

Onlangs een elektrische fiets gekocht bij Matrabike en ik ben echt ontzettend tevreden. De fiets is van topkwaliteit voor een leuke prijs en de accu g ...

Onlangs een elektrische fiets gekocht bij Matrabike en ik ben echt ontzettend tevreden. De fiets is van topkwaliteit voor een leuke prijs en de accu gaat heerlijk lang mee. Urenlang fietsplezier zonder zorgen! Ook de service verdiend een dikke pluim: de bezorging was perfect geregeld en de bezorger was supervriendelijk. Al met al een aanrader!

Ryan 5 juni 2026 Goed geholpen en fijne bakfiets gekocht!

Goed geholpen en fijne bakfiets gekocht!

Marjan GEMMINK 5 juni 2026 Op tijd geleverd en een goede uitleg

Op tijd geleverd en een goede uitleg

frank 5 juni 2026 Goed geholpen ,nette winkel

Goed geholpen ,nette winkel